Allgemeine Geschäftsbedingungen von Kaption AI
Version 2.0 • Gültig ab: 31.05.2023 • Zuletzt aktualisiert: 17.08.2026 Dieses Dokument steht Ihnen der Einfachheit halber in mehreren Sprachen zur Verfügung. Bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung der von Kaption AI, LLC („Kaption“, „wir“ oder „uns“) bereitgestellten Dienste und Produkte.
Mit dem Zugriff auf unsere Dienste oder deren Nutzung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie sie sorgfältig, bevor Sie unsere Plattform nutzen.
Browser-Erweiterung
Chrome, Edge und Firefox
Kaption-Apps
macOS, Windows, iOS und Android
Zugriff für KI-Assistenten
Optionale MCP-Verbindungen
Zustimmung zu den Bedingungen
Mit dem Zugriff auf die Dienste von Kaption AI und deren Nutzung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.
Nutzungsvoraussetzungen:
- Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um unsere Dienste zu nutzen
- Sie müssen geschäftsfähig sein, um Verträge zu schließen
- Sie müssen alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten
💼 Bedingungen für kostenpflichtige Tarife
Diese Bedingungen können durch besondere Vereinbarungen für kostenpflichtige Tarife ergänzt oder geändert werden.
- • Enterprise-Kunden können individuelle Bedingungen und Service-Level-Agreements erhalten
- • Kostenpflichtige Abonnements können zusätzliche Funktionen mit besonderen Bedingungen umfassen
- • Business-Tarife können abweichende Bedingungen zur Datenverarbeitung und -speicherung vorsehen
- • Individuelle Integrationen können gesonderte Vereinbarungen erfordern
- • Besondere Bedingungen kostenpflichtiger Tarife gehen diesen allgemeinen Bedingungen im Zweifel vor
Änderungen des Dienstes:
Kaption AI behält sich das Recht vor, Teile der Dienste jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Änderungen, Aussetzungen oder Einstellungen unserer Dienste.
Lizenz für Apps und Erweiterung
Die Kaption-Browser-Erweiterung (Chrome, Edge, Firefox) und die Kaption-Apps für macOS, Windows, iOS/iPadOS und Android bieten KI-gestützte Transkription, Übersetzung und Zusammenfassung für einzelne Nutzer. Diese Bedingungen gelten für alle gleichermaßen.
🧩 Lizenzbedingungen
Kostenlos für den privaten Gebrauch mit Erhebung von Nutzungsstatistiken.
- • Ihre Konversationen verbleiben verschlüsselt auf Ihrem eigenen Gerät
- • Zur Verbesserung werden Nutzungsstatistiken erhoben
- • Es werden keine Nachrichteninhalte auf unseren Servern gespeichert
- • Preise für Premium-Funktionen können mit 30 Tagen Vorlauf geändert werden
Verantwortung für Ihr WhatsApp-Konto
Kaption AI, LLC ist nicht verantwortlich für Maßnahmen, die WhatsApp/Meta gegen Ihr Konto ergreift.
- • Wir fördern oder unterstützen KEINEN automatisierten Nachrichtenversand
- • Wir fördern KEINEN Massenversand von Nachrichten und keinen Spam
- • Alle unsere Funktionen sind darauf ausgelegt, das Risiko einer Sperrung Ihrer Nummer zu minimieren
- • Dieses Risiko lässt sich jedoch nicht vollständig ausschließen – die Richtlinien von WhatsApp sind streng
- • Mögliche Maßnahmen von WhatsApp: Kontosperrung, Sperrung der Rufnummer, Funktionseinschränkungen oder dauerhafte Sperren
- • Die Nutzung von Kaption erfolgt auf eigenes Risiko
- • Für Ihre Nutzung der WhatsApp-Plattform gelten deren Nutzungsbedingungen
Einschränkungen für die Erweiterung:
- Keine Veränderung oder Weiterverbreitung der Erweiterung
- Kein Reverse Engineering und keine Code-Extraktion
- Keine Nutzung für automatisierte oder massenhafte Verarbeitung
- Einhaltung der Richtlinien der Browser-Stores
- Keine Entfernung von Urheber- oder Markenhinweisen
Daten und Analysen:
Die Erweiterung erhebt anonyme Nutzungsstatistiken zur Verbesserung der Servicequalität. Es werden keine persönlichen Nachrichteninhalte erhoben oder gespeichert. Analysedaten werden aggregiert und ausschließlich zur Verbesserung des Dienstes und zur Fehlerbehebung verwendet.
KI-Assistenten verbinden
Sie können MCP-kompatible KI-Assistenten mit Kaption verbinden. Dieser Zugriff ist standardmäßig deaktiviert, Sie aktivieren ihn selbst und können ihn jederzeit widerrufen.
- Sie bleiben verantwortlich für die von Ihnen autorisierten Assistenten und für alle Inhalte, die diese in Ihrem Namen entwerfen.
- Assistenten können keine Nachrichten senden – Entwürfe werden in Ihrem Eingabefeld abgelegt, und Sie prüfen und senden sie selbst.
- Automatisierte Nutzung muss die Bedingungen von WhatsApp einhalten. Sie dürfen den MCP-Zugriff nicht für Massen- oder unerwünschte Nachrichten verwenden.
- Wir können den MCP-Zugriff drosseln oder aussetzen, um den Dienst, Ihr Konto oder andere Nutzer zu schützen.
How this data is handled — including the fact that our relay retains nothing — is described in our Datenschutzerklärung.
Abonnements
Kaption AI bietet verschiedene Abonnements mit unterschiedlichem Funktionsumfang und Preisstufen an. Kostenpflichtige Tarife können besondere Bedingungen enthalten, die diese allgemeinen Bedingungen ergänzen oder ändern.
💳 Abrechnungsbedingungen
- • Monatliche und jährliche Abonnements verfügbar
- • Automatische Verlängerung, sofern nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt wird
- • 30-tägige Geld-zurück-Garantie für Neukunden
- • Sichere Zahlungsabwicklung über Stripe
- • Preisänderungen mit 30 Tagen Vorankündigung möglich
Zahlungsmethoden:
- Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express)
- Debitkarten der gängigen Kartennetzwerke
- Digitale Wallets (sofern verfügbar)
- Enterprise-Abrechnungsoptionen für qualifizierte Unternehmen
Tarifspezifische Bedingungen:
Für verschiedene Abonnements können unterschiedliche Bedingungen gelten:
- Kostenlose Tarife: Basisfunktionen mit Erhebung von Nutzungsstatistiken
- Business-Tarife: Erweiterte Funktionen mit priorisiertem Support
- Enterprise-Tarife: Individuelle Bedingungen, SLAs und dedizierte Supportvereinbarungen
- Individuelle Integrationen: Für spezielle Implementierungen können gesonderte Vereinbarungen erforderlich sein
Rückerstattungsrichtlinie:
- 30-tägige Geld-zurück-Garantie für neue Abonnements
- Anteilige Rückerstattung für Jahrestarife innerhalb von 30 Tagen
- Keine Rückerstattung nach Ablauf der 30-tägigen Garantie
- Rückerstattungen werden innerhalb von 30 Werktagen bearbeitet
- Für Enterprise-Tarife können abweichende Rückerstattungsbedingungen gelten
Kontosicherheit
- Zugangsdaten des Kontos vertraulich behandeln
- Uns unbefugten Zugriff unverzüglich melden
- Starke, einmalige Passwörter verwenden
- Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren, sofern verfügbar
- Kontoinformationen regelmäßig aktualisieren
Verbotene Aktivitäten:
- Nutzung der Dienste für rechtswidrige oder schädliche Zwecke
- Übertragung von Schadcode oder Viren
- Spam, Belästigung oder missbräuchliche Kommunikation
- Verstoß gegen geltende Gesetze oder Vorschriften
- Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums
- Beeinträchtigung des Servicebetriebs
Verantwortung für Inhalte:
Sie sind allein verantwortlich für Inhalte, die Sie über unsere Dienste erstellen, speichern oder übertragen. Sie müssen sicherstellen, dass alle Inhalte geltendem Recht entsprechen und keine Rechte Dritter verletzen.
Eigentum von Kaption AI
Sämtliche Rechte des geistigen Eigentums an den Diensten, der Software und den Inhalten von Kaption AI stehen Kaption AI LLC zu.
Unsere Rechte:
- Software, Algorithmen und KI-Modelle
- Markennamen, Marken und Logos
- Servicedesign und Benutzeroberflächen
- Dokumentation und Schulungsmaterialien
- Proprietäre Technologien und Verfahren
Rechte an Nutzerinhalten:
Sie behalten das Eigentum an Inhalten, die Sie erstellen oder in unsere Dienste hochladen. Sie räumen uns eine beschränkte Lizenz ein, Ihre Inhalte ausschließlich zur Erbringung der Dienste zu nutzen, zu verarbeiten und zu speichern.
Nutzungsbeschränkungen:
- Kein Kopieren oder Weiterverbreiten unserer proprietären Materialien
- Keine Nutzung unserer Marken ohne ausdrückliche Genehmigung
- Keine Erstellung abgeleiteter Werke aus unserer Software
- Keine Extraktion oder Nutzung unserer KI-Modelle oder Algorithmen
Freistellung
Sie verpflichten sich, Kaption AI LLC, ihre Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter und verbundenen Unternehmen von sämtlichen Ansprüchen, Haftungen, Schäden, Verlusten und Kosten einschließlich angemessener Anwaltskosten freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die entstehen aus oder in Zusammenhang stehen mit:
- Ihrem Zugriff auf unsere Dienste oder deren Nutzung
- Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen
- Ihrer Verletzung von Rechten Dritter, einschließlich Rechten des geistigen Eigentums, der Privatsphäre oder der Vertraulichkeit
- Ansprüchen, wonach Ihre Inhalte einem Dritten Schaden zugefügt haben
- Ihrer Nutzung von WhatsApp, Google oder anderen Diensten Dritter unter Verstoß gegen deren Bedingungen
Diese Freistellungsverpflichtung besteht auch nach Beendigung oder Ablauf dieser Bedingungen und Ihrer Nutzung der Dienste fort.
Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Kaption AI nicht für mittelbare Schäden, Begleitschäden, besondere Schäden oder Folgeschäden.
Haftungsausschlüsse:
- Dienste werden „wie besehen“ ohne Gewährleistung bereitgestellt
- Keine Garantie für unterbrechungsfreie Verfügbarkeit
- Die Genauigkeit der KI-Transkription kann variieren
- Abhängigkeiten von Drittanbietern können die Verfügbarkeit beeinträchtigen
Anwendbares Recht:
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Bundesstaates Texas, USA, und werden nach diesem ausgelegt, ohne Rücksicht auf kollisionsrechtliche Grundsätze.
Streitbeilegung:
- Verhandlungen nach Treu und Glauben zur Streitbeilegung
- Mediation vor gerichtlichen Schritten erforderlich
- Gerichtsstand ausschließlich in Texas
- Anwaltskosten können der obsiegenden Partei zugesprochen werden
Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen undurchsetzbar, unwirksam oder rechtswidrig sein, wird sie im geringstmöglichen Umfang so angepasst, dass sie durchsetzbar, wirksam und rechtmäßig wird und ihr ursprünglicher Zweck erhalten bleibt. Ist eine solche Anpassung nicht möglich, entfällt die betreffende Bestimmung. In beiden Fällen bleiben die übrigen Bestimmungen unverändert in vollem Umfang wirksam.
Gesamte Vereinbarung und Vorrang von Enterprise-Verträgen
Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und etwaigen ergänzenden Bedingungen für bestimmte Produkte oder Dienste die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Kaption AI LLC.
SOFERN nicht in einer gesonderten, von beiden Parteien unterzeichneten schriftlichen Vereinbarung (etwa einem Enterprise Master Service Agreement) etwas anderes bestimmt ist, ersetzen diese Bedingungen alle sonstigen Mitteilungen. Bei Widersprüchen zwischen diesen Bedingungen und einem unterzeichneten Enterprise-Vertrag geht der Enterprise-Vertrag vor.
Höhere Gewalt
Kaption AI haftet nicht für Nichterfüllung oder Verzögerungen bei der Erfüllung ihrer Pflichten aus diesen Bedingungen, sofern diese auf Umständen außerhalb ihres zumutbaren Einflussbereichs beruhen, insbesondere:
- Naturereignisse (Erdbeben, Überschwemmungen, Wirbelstürme usw.)
- Krieg, Terrorismus, zivile Unruhen oder bewaffnete Konflikte
- Behördliche Maßnahmen, Gesetze, Vorschriften oder Embargos
- Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskämpfe
- Ausfälle von Drittanbietern (WhatsApp, Google, Cloud-Hosting)
- Stromausfälle, Internet- oder Telekommunikationsstörungen
- Ausfälle von KI-Modellen oder Rechenzentren
Abtretung
Sie dürfen diese Bedingungen sowie Ihre Rechte und Pflichten ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Kaption AI LLC weder abtreten noch übertragen oder delegieren. Kaption AI darf diese Bedingungen sowie ihre Rechte und Pflichten uneingeschränkt an Dritte abtreten, übertragen oder delegieren, auch im Rahmen einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder eines Verkaufs von Vermögenswerten.
Verzicht
Versäumt oder verzögert Kaption AI die Ausübung eines Rechts, einer Befugnis oder eines Rechtsbehelfs aus diesen Bedingungen, gilt dies nicht als Verzicht. Ein Verzicht von Kaption AI auf eine Bestimmung bedarf zur Wirksamkeit der Schriftform und der Unterschrift eines bevollmächtigten Vertreters.
Verzicht auf Sammelklagen
Soweit gesetzlich zulässig, stimmen Sie zu, dass Streitbeilegungsverfahren ausschließlich auf individueller Basis und nicht als Sammel-, verbundene oder Verbandsklage geführt werden. Sie verzichten auf Ihr Recht, an einer Sammelklage gegen Kaption AI teilzunehmen.
Änderungen der Bedingungen:
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen, einschließlich Preisanpassungen, informieren wir 30 Tage vor Inkrafttreten. Sicherheitsbezogene oder rechtlich erforderliche Aktualisierungen können sofort wirksam werden. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach Ablauf der Frist gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
Fragen zu diesen Bedingungen?
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:
Verstöße melden
Um Verstöße gegen diese Bedingungen oder missbräuchliche Nutzung unserer Dienste zu melden, wenden Sie sich bitte über die oben genannte E-Mail-Adresse an unser Compliance-Team. Wir prüfen alle Meldungen und ergreifen geeignete Maßnahmen.