Los asistentes de IA son buenos leyendo conversaciones largas, sacando el único dato que necesitas y redactando una respuesta. Y muchas de esas conversaciones están en WhatsApp. El Model Context Protocol (MCP) es la forma estándar de conectar ambas cosas: un servidor MCP expone un conjunto de herramientas, y cualquier app de IA compatible con MCP puede usarlas cuando se lo pidas.
Esta guía explica cómo conectar WhatsApp con Claude, ChatGPT, Cursor, Claude Code y otros clientes MCP usando el servidor MCP de Kaption. Cubre las dos formas de conectarlo, lo que la IA puede y no puede hacer una vez conectada, y cómo desactivarlo.
Actualizado en septiembre de 2026
Cómo funciona
El servidor MCP de Kaption tiene tres partes:
- Tu app de IA (Claude, ChatGPT, Cursor u otro cliente MCP) decide que necesita información de WhatsApp y llama a una herramienta, por ejemplo "buscar mensajes de María sobre la factura".
- La conexión. En modo nube, la solicitud pasa por el relay de Kaption en
mcp.kaptionai.com, que verifica que hayas iniciado sesión y reenvía la solicitud. El relay no puede leer tus mensajes. En modo local, la solicitud se queda en tu computadora.
- Kaption en tu computadora. La extensión de Kaption en WhatsApp Web, o la app de escritorio de Kaption, ejecuta la solicitud en tu WhatsApp y devuelve solo la respuesta.
Como el último paso se ejecuta en tu propia computadora, la conexión solo funciona mientras Kaption está abierto: WhatsApp Web con la extensión en Chrome o Edge, o la app de escritorio.
Opción 1: la conexión en la nube (Claude, ChatGPT, Cursor)
Úsala con cualquier app de IA que pueda añadir un servidor MCP remoto, a menudo llamado conector personalizado, e iniciar sesión con OAuth.
Paso 1. Abre Kaption en tu computadora. Abre WhatsApp Web en Chrome o Edge con la extensión de Kaption, o abre la app de escritorio de Kaption. Asegúrate de haber iniciado sesión en Kaption.
Paso 2. Activa la conexión. En la extensión, abre Asistentes de IA (MCP), elige Puente en la nube y haz clic en Activar. En la app de escritorio, activa MCP en la nube en Ajustes. La conexión está desactivada hasta que lo hagas.
Paso 3. Añade el servidor a tu app de IA. Añade un servidor MCP remoto o un conector personalizado con esta dirección:
https://mcp.kaptionai.com/mcp
Paso 4. Inicia sesión. Tu app de IA abre la página de inicio de sesión de Kaption. Escribe tu número de teléfono y luego el código de 6 dígitos que Kaption te envía por WhatsApp. Elige cuánto tiempo sigue conectada la app de IA:
- Mientras la uses (recomendado): se desconecta tras 90 días sin uso.
- Durante 1 año.
- Hasta que la desconectes.
Eso es todo. Pregúntale a tu app de IA algo sobre tus chats y usará las herramientas de WhatsApp.
Opción 2: la conexión local (Claude Code, Claude Desktop, Cursor, VS Code)
Si prefieres que la conexión se quede en tu computadora, ejecuta el servidor MCP local de Kaption. Se comunica con la extensión a través de localhost y necesita Node.js 18 o posterior.
Primero, activa el puente MCP en los ajustes de la extensión de Kaption (o MCP local en Ajustes de la app de escritorio) y deja WhatsApp Web abierto.
Claude Code: ejecuta un solo comando.
claude mcp add whatsapp -- npx -y @kaptionai/mcp-extension@latest
Claude Desktop, Cursor, Windsurf, VS Code y otros clientes: añade esto al archivo de configuración MCP de la app.
{
"mcpServers": {
"whatsapp": {
"command": "npx",
"args": ["-y", "@kaptionai/mcp-extension@latest"]
}
}
}
El servidor local puede conectar varios números de WhatsApp a la vez, y varias apps de IA pueden compartir la misma conexión.
Lo que puede hacer tu asistente de IA
Las herramientas del servidor en la nube, agrupadas según lo que tocan:
- Buscar y leer: buscar mensajes y chats, consultar contactos y grupos, exportar contactos, descargar archivos multimedia de un chat y ver estadísticas de chats.
- Resumir: resumir una conversación. El resumen es privado, solo para ti.
- Organizar: archivar, fijar, silenciar y marcar chats como leídos o no leídos; dejar un borrador; gestionar listas y recordatorios. En cuentas de WhatsApp Business, gestionar etiquetas y notas.
- Programar: programar un mensaje para una persona, de hasta 800 caracteres, que Kaption envía a la hora que indiques.
Lo que no puede hacer
- Enviar un mensaje al instante. No hay una herramienta de envío inmediato. La IA puede dejarte un borrador o programar un mensaje para una persona cuando se lo pidas.
- Ver chats bloqueados. Los chats que bloqueaste en WhatsApp siempre quedan ocultos.
- Funcionar con Kaption cerrado. Si WhatsApp Web con la extensión, o la app de escritorio, no está abierto, las herramientas devuelven un error que te pide abrirlo.
- Enviar mensajes masivos o no solicitados. Los términos de Kaption prohíben usar el acceso MCP para eso, y el acceso tiene límites de frecuencia.
Instrucciones que funcionan bien
- "Resume de qué habló hoy el grupo Ventas."
- "Busca la dirección que me mandó María la semana pasada."
- "¿Qué chats no he respondido desde el viernes?"
- "Recuérdame mañana a las 9 hacer seguimiento con Carlos."
- "Redacta una respuesta a João confirmando el jueves a las 15:00."
Sé específico con el chat o la persona. "Busca en mi WhatsApp" funciona, pero "busca en mi chat con el casero el monto del depósito" es más rápido y más fiable.
Privacidad y seguridad
- Desactivado por defecto, revocable en cualquier momento. Tú activas la conexión, y puedes desactivarla en Kaption o eliminar el conector en tu app de IA.
- El relay no puede leer tus mensajes. Reenvía solicitudes y respuestas entre tu app de IA y Kaption en tu computadora. Su código fuente es público en github.com/Kaption-AI/mcp-extension-remote, y cada despliegue se firma y queda registrado en un log público encadenado con hashes.
- OAuth con un único permiso. El inicio de sesión usa OAuth 2.1 con PKCE y un único permiso, y los tokens de acceso caducan al cabo de una hora.
- Qué se guarda. Los recordatorios y mensajes programados se guardan en Kaption Cloud para que se ejecuten a tiempo. Tus mensajes, no.
Ten en cuenta que todo lo que lea tu app de IA lo procesa después ese proveedor de IA según sus propios términos. Conecta solo las apps de IA a las que ya les confiarías la información de tus chats.
Solución de problemas
"Extension not connected." Abre WhatsApp Web en Chrome o Edge con Kaption (o la app de escritorio) y comprueba que el interruptor Puente en la nube o MCP en la nube esté activado.
La app de IA no encuentra las herramientas. Comprueba que añadiste https://mcp.kaptionai.com/mcp exactamente, incluido el /mcp final, y que el inicio de sesión terminó.
El servidor local no arranca. Ejecuta node --version y comprueba que sea 18 o posterior; después verifica que el puente MCP esté activado en la extensión.
Para un resumen de todo lo anterior, consulta la página de MCP de Kaption.
Preguntas frecuentes
¿Qué apps de IA funcionan con el servidor MCP de WhatsApp?
La conexión en la nube funciona con Claude, ChatGPT, Cursor y cualquier cliente MCP que admita servidores remotos con OAuth. El servidor local funciona con Claude Desktop, Claude Code, Cursor, VS Code, Windsurf, Zed y otros clientes que ejecutan servidores MCP locales.
¿Claude o ChatGPT pueden enviar mensajes de WhatsApp por mí?
No al instante. Pueden dejar un borrador o programar un mensaje para una persona cuando se lo pidas. Nada se envía de inmediato.
¿Existe un servidor MCP oficial de WhatsApp?
WhatsApp no publica ninguno. El servidor de Kaption funciona a través de WhatsApp Web en tu propia computadora. Kaption no está afiliado a WhatsApp ni a Meta.
¿Funciona con WhatsApp Business?
Sí. Las cuentas de WhatsApp Business también tienen herramientas de etiquetas y notas.
¿Cómo desconecto una app de IA?
Desactiva la conexión en Kaption o elimina el conector en tu app de IA. Si elegiste "Mientras la uses", la conexión también termina sola tras 90 días sin uso.
¿Tiene algún costo?
El acceso MCP depende de tu plan de Kaption. La extensión muestra lo que incluye tu plan.
